於2012年初浩浩蕩蕩進軍台灣美妝市場的GLOSSYBOX,於2012年年底宣布退出台灣市場,引起市場一片譁然,也成為美妝BOX中第一個退出市場的業者。正當市場仍持續觀察這是否為美妝BOX泡沫化的開始,來自新加坡的VanityTrove於日前正式宣布收購GLOSSYBOX在台灣的分公司,並於日前舉行盛大的開幕派對,正式宣告進軍台灣美妝BOX市場。
來自新加坡的VanityTrove目前致力於整個亞洲美妝BOX試場的經營和開發,在購併台灣的GLOSSYBOX後,將以亞洲第一大的妝BOX公司為期許,持續經營不僅僅是台灣,更包括是整個亞洲的美妝BOX銷售。另外,台灣的GLOSSYBOX分公司被收購後,也將繼續回去專營歐洲市場。
從VanityTrove對於美妝BOX的策略,目的在於針對品牌的客製化行銷,並達到精準投遞,以及引導消費者回購,以解決品牌和消費者之間的藩籬,並同時幫助品牌reach新客。
基本上,美妝BOX的成功條件有二,一是必須在地廣人稠的大陸型地區才能達到美妝BOX的商業模式初衷,這概念就有點像早期的郵購或者是直銷的概念,才能有效和消費者接觸,以達到連結品牌和消費者的橋梁。基本上,這樣的因素在台灣這樣不管是屈臣氏、康是美或者是各大百貨公司,甚至是便利商店高密度的國家來說已不適用;第二就是精準行銷,美妝BOX不單單只是給予消費者驚喜而已,更應該精準的分眾、精準的將參與的品牌產品投遞給適合的消費者,以解決品牌想要reach新客的目的,並同時給予消費者使用的滿足。
然而,現階段來說,各大美妝BOX大多都還是在比業務力,哪家的美妝BOX品牌大、價值高,誰就是當月的冠軍。就算各大廠商最後的行銷手段已非單純的業務力展現,但是消費者在投射出的價值觀卻仍然是取決於品牌和價值。
目前來說一些市面上仍然存在的美妝BOX大多都發展出各自的特色,來自香港的glmabox,就大多以香港美妝作為主要產品;UrBox嚴選具口碑的產品;AmazinBox走的內容為多元和豐富;butybx則大多以策略聯盟的主題性BOX為主;LovelyBox則以鼓勵台灣原創為主,但並非限定美妝商品。
現階段來看,各個廠商BOX都慢慢找到專屬於自己品的靈魂和精神,但以美妝為主的幾個BOX廠商,又有多少是致力於精準投遞的概念。基本上,我們相信所有廠商都知道精準是BOX的最後成功關鍵,只是在於市場競爭激烈,BOX又是每個月都要推出和販售的商品,因此,在產品的Base量不是麼足夠的前提下,品牌力和產品力自然也就成為當月美妝BOX的價值力。
因此,不難看出VanityTrove收購GLOSSYBOX的動機,目的就是要做亞洲市場最大,以達到豐富的Base量,然後再去做到精準行銷的目的。基本上,品牌對於新客是苦惱的,消費者對於哪些商品適合自己同樣也是苦惱的,美妝BOX的誕生有很大一部份就是要同時解決品牌和消費者的問題,只是,我到現在還是搞不懂,為什麼消費者要花錢買免費的試用品呢?這就又要回到購買的的標的物的問題了。
本文同步刊登於 ECTimes電子商務時報
http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=130506222951

雖然說試用品可以大方跟專櫃要,但是還是以小量的試用為主 大部分的美妝盒子,給的是大量的試用包裝或正品包裝,如果盒子裡出現專櫃給的鋁箔包試用品會很傻眼吧 舉四月份的UrBOX為例,那些東西都不是去專櫃(甚至有些不是專櫃商品)可以拿到的試用包容量。 http://tw.urbox.cc/blog/?p=1259 品牌跟美妝盒子合作的方向,也應該不是為了"被藏起來提供給客戶驚喜"。 從盒子們的官方網站大概可以看出端倪 這些盒子大多都有公布他們的精選品牌,也就是讓消費者知道 大概可以收到哪些品牌的東西,可是背後還是會有不預期的"驚喜" 我覺得美妝盒子只是多了一個消費行銷管道,以台灣來講,或許還不完善 但就給品牌行銷及消費者消費,多提供一條管道 我自己是買過glamabox(一次就很失望)glossybox(訂了半年)urbox(訂了三個月) 我也買專櫃,也敢直接去要試用品,也買開架品, 我覺得box對我還是有一定的吸引力,當作花小錢得到的娛樂
謝謝指教~~歡迎一起討論
每次看到這些美妝box多少會心動,但是都沒有成功推我入火坑.原因正如同你的疑問,為什麼我要花錢去買"驚喜"的"試用品"?不是花不起錢,而是花錢的時候我要心裡有個底,知道大概能獲得甚麼樣的價值 (不管是品牌名聲,包裝,還是實用程度),這種無法讓我去評估的驚喜會讓我猶豫不前...儘管每個box都會強調物超所值,但是我不會去使用或我不想使用的產品基本上對我而言就是一文不值!比如urbox只有一期是我想試的嬌蘭產品我就很心動,可是那也是等到當月才公布,我根本來不及去訂,意思就是我要花好幾期的錢才能拿到一次我想試的產品,想到這裡我就冷了...
嗯啊 品牌透過BOX主要是想REACH新客 但其實某種程度又是幫他人作嫁 很矛盾的兩難