到了每年的百貨週年慶大檔期,微風廣場、台北101都已經做完預購會或開始在走檔期,下一週也是台中幾間百貨公司開始開跑的時候,大戰場台北地區新光三越南西店也即將在26號開始開跑。2013百貨業不太好,惟一能翻盤的時機就是週年慶檔期,今年一個百貨行銷策略詭異的現象再度發酵,從上半年遠東百貨集團針對母親節預購會乾脆直接把預購會明著做,推出搶先購的預購活動,回饋高達16%。這是一個信息,信息表示過去總是於檯面下在做的預購會,遠東百貨是第一個挑明明著做,並且大量宣傳的百貨公司,這其實在我看來是可惜的,是惡性循環的,也許遠東百貨這樣第一次把預購會拉到提前快兩週,但表示著百貨大檔期的時間將再度被拉長,辛苦了百貨,辛苦了品牌,辛苦了第一線銷售人員,卻同樣更是把整體業績往前移到預購會階段,等到大檔期真的開始走,反而都已不是消費重點,就好像首三日排隊之類特惠組,大概也只剩SK-II的特惠組會有人在排的意思...,包括統一阪急在這次週年慶預購會也直接明著做了。
當然,預購會之所以能夠被在大檔期操作起來,也是因為做為一個消費者能率先買到超值的排隊特惠組,百貨也因為預購會在過去是比較檯面下的,針對預購會推出的各項加碼回饋,也讓一直都是10%回饋的週年慶或者是母親節,瞬間都開始下殺回饋到16%、17%、18%,甚至有百貨直接回饋到21%禮券,當然...,也許你會以為原來我只要買1000元的東西,就能有如此高的回饋,但其實又錯了,因為預購會通常都有限定門檻參加,例如一萬元才能參加預購會,更別說像是SK-II這大檔期重點的品牌,要買到青春露加大排隊組或者是洗面乳買一送一特惠組,沒有先貢獻個基本消費值1萬元左右(依照各百貨規定不同),基本上也不可能買到...,也因此,預購會這個概念多了些尊榮感,也擁有更大的客單量。